Joybuy: Wir haben Same Day-Delivery mit JoyExpress ausprobiert!
Am 16. März ging durch die einschlägigen Online-Medien, dass es den chinesischen Online-Shop Joybuy jetzt auch in Deutschland gibt und ab sofort Same Day-Lieferungen mit eigener Logistik angeboten werden. Tatsache ist aber, dass der Nachfolger von Ochama schon seit August 2025 in Deutschland aktiv ist und mindestens seit ein paar Wochen auch Same Day-Delivery mit dem eigenen Dienst JoyExpress anbietet. Mitte März 2026 wurde nur der „Beta“-Schriftzug aus dem Logo entfernt.
Wir haben den Medienrummel nun zum Anlass genommen, den Expressversand von Joybuy auszuprobieren. Ich bin nämlich aktuell in Aachen und die westlichste Großstadt des Landes ist so gerade noch Teil des Liefergebiets, in dem Joybuy am selben Tag ausliefert. Zusätzlich wird der Service unter anderem in Bochum, Dortmund, Duisburg, Düsseldorf, Essen und Köln angeboten.
Alle Details zum „Double 11“-Expressversand (Bestellung vor 11:00 Uhr, Lieferung bis 23:00 Uhr) lest ihr in den folgenden Zeilen!
Same Day-Lieferungen von Joybuy – Wir haben es ausprobiert!
Wenn ihr Joybuy noch gar nicht kennt, empfehlen wir einen Blick auf unseren ausführlichen Shop-Artikel. Der Ochama-Nachfolger ist eine Marke von JD.com, die zuletzt mit dem Kauf von MediaMarkt und Saturn Schlagzeilen gemacht haben. Der Shop wird als Konkurrent zu Amazon positioniert und soll vor allem mit dem schnellen Versand überzeugen. Alle Artikel kommen direkt aus einem von drei Logistikzentren in Oberhausen.
Deutschlandweit setzt Joybuy auf DHL Express. Um Oberhausen wird hingegen Same Day-Delivery mit einem eigenen Lieferdienst angeboten: JoyExpress. Bestellungen, die bis 23:00 Uhr aufgegeben werden, sollen am Folgetag vor 11:00 Uhr bei euch ankommen. Bei Bestellungen, die bis 11:00 Uhr aufgegeben werden, soll noch am selben Tag bis 23:00 Uhr geliefert werden. Nur in den Regionen mit JoyExpress-Abdeckung könnt ihr TK-Produkte ordern. Im Angebot sind neben diversen chinesischen Spezialitäten auch Tiefkühlpizzen, Fleisch und vieles mehr.
Abwicklung der Bestellung mit Lieferung am selben Tag
Die beschriebenen Bestell- und Lieferzeiten gelten zwar offiziell nicht für alle im Sortiment vorhandenen Artikel, aber ich konnte auch nach einer längeren Suche keine Produkte finden, die nicht am selben Tag ankommen sollen. An sich ist es zwar nicht relevant, aber ich habe mich aufgrund eines anstehenden Geburtstags für die Bestellung eines Duft-Sets von der Marke „Penhaligon’s“ entschieden.
Die Bestellung und die Bezahlung waren denkbar einfach. Ihr könnt per Apple Pay, Google Wallet, Visa und MasterCard, PayPal, WeChat Pay oder Klarna bezahlen.
Ich habe die Bestellung gegen 10:30 Uhr aufgegeben und bereits eine Stunde später wurde die Sendung im Lager bearbeitet. Eine weitere Stunde später wurde das Set verschickt. Als voraussichtlichen Lieferzeitraum hat Joybuy in der App 15:00 Uhr bis 22:00 Uhr angegeben.
Um 15:04 Uhr habe ich dann eine E-Mail mit einem voraussichtlichen Lieferfenster erhalten: Zwischen 19:40 Uhr und 21:10 Uhr sollte meine Bestellung bei mir eintreffen. Das hat sich leider als ziemlich schlechte Schätzung erwiesen, denn um 16:29 Uhr hat der Lieferfahrer bereits bei mir geklingelt. Das Fahrzeug war ein Verbrenner-Kleintransporter ohne Branding.
Unsere Einschätzung
Deutschlandweit kann Joybuy mit dem Platzhirschen durchaus konkurrieren, denn auch DHL Express-Sendungen werden oft noch am nächsten Werktag zugestellt. Am selben Tag liefert Joybuy nur um Oberhausen mit dem eigenen Lieferdienst. Abgesehen vom falschen Lieferfenster war meine erste Erfahrung mit JoyExpress positiv.
Auffällig war bei meinen insgesamt vier Joybuy-Bestellungen die hervorragende Verpackung. Hier kann der Neuankömmling massiv überzeugen, vor allem im Vergleich mit Amazon, die bei mir andauernd mit unzureichender Verpackung aufgefallen sind. Bei Joybuy sind die Kartons sehr stabil und zerbrechliche Güter werden sicher in Luftpolsterfolie eingewickelt.
Habt ihr schon Erfahrungen mit Joybuy und JoyExpress machen können? Schreibt uns eure Erfahrungen gerne in den Kommentaren!
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